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Política de Privacidade da Você Português

A Você Português, empresa de assessoria especializada na obtenção de cidadania portuguesa, valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados em nossas interações. Esta Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo esclarecer a forma como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos nossos clientes e usuários de nossos serviços.

1. Aceite dos Termos Ao utilizar os nossos serviços ou acessar o nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se não concordar com os termos, pedimos que não utilize nossos serviços.

2. Dados Coletados Coletamos informações pessoais fornecidas por você, tais como:

    • Nome completo;
    • CPF ou NIF;
    • Endereço de e-mail;
    • Telefone de contato;
    • Documentos de identificação e certidões;
    • Dados de pagamento para fins de cobrança.

Além disso, também coletamos automaticamente dados sobre a sua navegação em nosso site, como endereço de IP, data e hora de acesso, e cookies para melhorar sua experiência de uso.

3. Finalidade da Coleta Os dados coletados são utilizados para:

    • Prestação dos serviços de assessoria de cidadania portuguesa;
    • Comunicação direta com o cliente para atualização de processos;
    • Processamento de pagamentos e emissão de faturas;
    • Personalização da experiência no site;
    • Cumprimento de obrigações legais e contratuais.

4. Compartilhamento de Dados Compartilhamos seus dados apenas com terceiros essenciais para a prestação de nossos serviços, como advogados, cartórios, consulados e parceiros estratégicos. Além disso, quando necessário, podemos compartilhar seus dados para cumprir determinações judiciais ou regulatórias.

5. Segurança dos Dados A Você Português utiliza medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança dos seus dados pessoais. Isso inclui a proteção contra acesso não autorizado, destruição, alteração ou divulgação não consentida dos dados. Embora nos esforcemos para manter a segurança das informações, é importante destacar que nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura.

6. Retenção dos Dados Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, conforme permitido pela legislação aplicável. Caso deseje excluir suas informações, você pode solicitar através dos nossos canais de comunicação.

7. Direitos dos Usuários Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados:

    • Acesso aos dados armazenados;
    • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
    • Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
    • Revogação do consentimento, quando aplicável.

8. Cookies Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do site e proporcionar uma melhor experiência de navegação. Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente em seu navegador.

9. Alterações na Política de Privacidade A Você Português pode atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Qualquer alteração será comunicada e a versão mais recente estará disponível em nosso site. O uso contínuo de nossos serviços após tais modificações implica a sua aceitação.

10. Contato Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@voceportugues.com.br.